條款Terms

歡迎來到 NRCityRomeTours.

這些條款及細則（「條款」）規範您存取和使用 nrcityrometours.com，包括瀏覽我們的網站、建立帳戶、預訂、購買或使用透過我們的平臺提供的旅遊、景點門票和體驗。

瀏覽我們的網站或預訂即表示你同意這些條款。如果您不同意本條款的任何部分，請勿使用我們的服務。

1.關於NRCityRomeTours

NRCityRomeTours提供了一個線上平臺，旅客可以透過該平臺發現和預訂羅馬的特定旅遊、景點門票、活動和體驗。

根據活動的不同，實際體驗可能由NRCityRomeTours、獨立旅遊運營商、景點、導遊、交通服務提供商或其他第三方供應商運營。

因此，負責特定體驗的供應商可能會有適用於該預訂的額外規定。

2.資格

根據適用於您的法律，您必須具有訂立具有約束力的協議的法律能力。

預訂時，你確認：

• 你提供的資料準確無誤；
• 你有權預訂；
• 您將遵守這些條款；
• 你必須遵守已預訂活動的相關規定。

如果您代表其他旅客預訂，您有責任確保對方了解適用的預訂要求。

3.網站使用

您只能出於合法目的使用我們的網站。

您不得：

• 將網站用於欺詐目的；
• 嘗試獲得未經授權的存取；
• 幹擾網站安全；
• 引入惡意軟體；
• 未經許可擷取、複製或複製大量網站內容；
• 以幹擾我們服務的方式使用自動化系統；
• 冒充他人或企業；
• 提交虛假、誤導或非法資料。

在我們合理認為網站被濫用的情況下，我們可能會暫停或限制訪問。

4.帳戶

某些網站功能可能需要帳戶。

您有責任維護登入資訊的機密性，以及透過帳戶進行的活動。

如果您認為有人未經授權存取您的帳戶，請立即通知我們。

為了保護網站、客戶或我們的業務，我們可能會在必要時暫停或終止帳戶。

預定流程

只有在NRCityRomeTours或相關預訂系統提供預訂確認時，預訂申請才會確認。

預訂確認可能包括：

• 預訂參考資料
• 日期和時間
• 參與人數
• 匯點
• 門票或抵用券資訊；
• 供應商詳情
• 取消條件；
• 特別說明

您有責任檢查確認，並在任何資訊出現錯誤時立即通知我們。

6.價格和可訂狀態

預訂確認前，我們網站上顯示的價格和可訂狀態可能會有所變動。

預訂成功確認後，除非出現明顯的價格錯誤、技術錯誤、詐騙或其他特殊情況，否則通常會套用確認中顯示的價格。

部分活動可能會收取額外費用，包括當地費用、交通費、城市稅或選用服務。任何此類費用都將在適用情況下予以識別。

7.付款

必須使用預訂過程中提供的付款方式完成付款。

提供付款資料，即表示你確認已獲授權使用相關付款方式。

在成功收到所需付款之前，預訂可能會保持未確認狀態。

我們可能會使用外部付款服務供應商來安全地處理交易。

8.取消和退款

取消規則因活動和供應商而異。

相關預訂頁面或確認上顯示的退訂政策通常會決定退訂是否符合退款資格。

活動說明 免費取消，訂單可能會在指定的取消期間內取消，而無需支付適用的取消費用。

如果你在允許的取消截止日期後取消訂單，根據供應商的規定，部分退款或不退款可能適用。

某些機票或體驗可能無法退款。

退款處理時間可能取決於付款服務供應商和銀行系統。

9.預訂變更

變更預訂申請需視乎預訂狀況和相關活動的條件而定。

變更可能會影響：

• 日期
• 時間
• 參與人數
• 價格
• 妥善率
• 退訂條件。

我們無法保證能夠滿足所有要求的修改。

10.供應商和經驗條件

每個旅遊或景點都可能有自己的營運要求。

其中可能包括：

• 最低或最高年齡；
• 識別要求；
• 着裝要求；
• 無障礙設施限制；
• 會面地點說明；
• 安全程序
• 禁止物品；
• 參與者的健康或行動能力要求；
• 天氣相關限制；
• 特殊設備要求。

您有責任在預訂前查看這些條件，並在體驗期間遵循供應商的合理指示。

11.集合地點與守時

您有責任在規定的時間到達指定的集合地點。

如果您遲到或未能參加活動，供應商可能會將預訂視為沒有出現。

除非相關活動另有規定，否則錯過的導覽或門票可能不符合退款資格。

NRCityRomeTours對旅客未能準時抵達造成的損失概不負責。

12.供應商變更或取消

有時體驗可能需要變更或取消，原因如下：

• Weather
• 安全疑慮；
• 營運問題；
• 景點關閉；
• 罷工；
• 政府限制；
• 不可預見的情況；
• 可用性不足；
• 超出供應商合理控制範圍的事件。

在可能的情況下，我們會向受影響的客戶傳達重大變更，並根據相關預訂條件提供可用的選項。

不可抗力

NRCityRomeTours和相關供應商對超出合理控制範圍的情況造成的故障或延誤概不負責。

此類情況可能包括自然災害、惡劣天氣、戰爭、恐怖主義、內亂、政府行動、交通中斷、罷工、流行病、技術故障或其他特殊事件。

14.第三方供應商

透過我們的平臺提供的部分服務由獨立第三方提供。

第三方供應商可能負責體驗的實際交付，包括導遊、交通、場地通道和現場操作。

可能須遵守其他供應商條款。

如果供應商條款與本條款在特定活動的營運或取消方面發生衝突，則可能適用特定活動條件。

15.客戶責任

您同意：

• 提供準確的預訂資訊；
• 遵守適用法律和場地規則；
• 遵循導遊和供應商的合理指示；
• 尊重員工和其他旅客；
• 避免損壞財產；
• 避免造成危險或重大幹擾的行為。

如果旅客的行為造成安全風險或嚴重影響其他參與者，供應商可以拒絕參與或將其從活動中移除。

16.無障礙和特殊要求

我們希望在有相關資訊的情況下，提供清晰的無障礙資訊。

然而，並非所有體驗都適合每位旅客。

如果你有行動不便、無障礙設施、飲食或其他特殊要求，請檢查活動資料，並在預訂前與我們聯絡。

17.評論和用戶貢獻

在我們的網站允許客戶提交評論、照片或其他內容的情況下，您同意您的貢獻：

• 據你所知，他是誠實的。
• 不包含非法或誹謗材料；
• 不侵犯他人權利；
• 不包含惡意軟體；
• 未經許可，不得包含他人的私人資料。

我們可能會審核、刪除或拒絕發佈違反我們政策或適用法律的內容。

智慧財產權

除非另有說明，否則本網站的設計、品牌、文字、圖形、照片、標誌、軟體和其他原始材料均由NRCityRomeTours或其各自的權利持有人擁有或授權。

您可以查看和使用網站內容作個人非商業旅遊計劃用途。

未經事先書面許可，您不得複製、重新分發、修改、銷售、發佈或商業利用大量網站內容。

第三方商標和標誌仍然是其各自所有者的財產。

19.第三方連結

我們的網站可能包含外部網站的連結。

這些連結是為了方便或資訊目的而提供的。

NRCityRomeTours不控制第三方網站，也不對其內容、可用性、安全性或隱私實踐負責。

網站信息

我們會盡合理努力，確保網站上的資訊準確無誤且為最新資訊。

但是，描述、價格、時間表、可訂狀態、相片和其他資訊可能偶爾會出現錯誤或過時。

我們保留更正錯誤和更新資訊的權利，恕不另行通知。

19. 責任限制

在適用法律允許的範圍內， NRCityRomeTours對因使用網站或體驗而產生的間接、偶然、特殊或間接損失概不負責，除非法律上不能排除此類責任。

我們對超出我們合理控制範圍的情況或獨立供應商的作為或不作為概不負責。

本條款中的任何內容均不排除或限制根據適用法律不能合法排除的責任。

22.個人資料

您對我們網站的使用也受到我們 隱私政策，其中解釋了個人資訊的收集和處理方式。

使用我們的服務，即表示你確認可能需要處理資料以管理預訂、提供客戶支援、完成付款並遵守法律義務。

23.本條款的變更

我們可能會不時更新這些條款。

最新版本將在我們的網站上發佈，並包括最近更新的日期。

對於現有預訂，除非適用法律或預訂條款另有規定，否則確認時適用的條款通常會繼續適用於該預訂。

24. <g id="2">適用法律</g>

本條款應根據適用法律解釋和適用。

如果強制性消費者保護法授予您不能合法放棄的權利，這些權利仍然不受影響。

任何爭議都應首先向NRCityRomeTours提出，以便我們嘗試友好地解決。

25.聯系方式

如對預訂、取消、變更或本條款有任何疑問，請透過以下網址發佈的聯絡方式聯絡NRCityRomeTours ：

nrcityrometours.com

使用我們的網站或進行預訂，即表示你確認已閱讀並理解這些條款及細則。