服務條款
欢迎使用 NRCityRomeTours.
这些条款和条件( “条款” )适用于您访问和使用 nrcityrometours.com包括浏览我们的网站、创建账户、进行预订以及购买或使用通过我们的平台提供的旅游、景点门票和体验。
访问我们的网站或进行预订,即表示您同意这些条款。如果您不同意本条款的任何部分,请不要使用我们的服务。
1.关于NRCityRomeTours
NRCityRomeTours提供了一个在线平台,旅客可以通过该平台发现和预订罗马的特定旅游、景点门票、活动和体验。
根据活动的不同,实际体验可能由NRCityRomeTours、独立旅游运营商、景点、导游、交通服务提供商或其他第三方供应商运营。
因此,负责特定体验的供应商可能会制定适用于该预订的其他规则。
2.资格。
根据适用于您的法律,您必须具有签订具有约束力的协议的法律能力。
预订时,您确认:
- 您提供的信息准确无误;
- 您有权预订;
- 您将遵守这些条款;
- 您将遵守已预订活动的相关规定。
如果您代表其他旅客预订,您有责任确保他们了解适用的预订要求。
3.网站使用
您只能将本网站用于合法目的。
你不能:
- 出于欺诈目的使用本网站;
- 试图获得未经授权的访问权限;
- 干扰网站安全;
- 引入恶意软件;
- 未经许可抄袭、复制或复制大量网站内容;
- 以扰乱我们服务的方式使用自动化系统;
- 冒充他人或企业;
- 提交虚假、误导或非法信息。
如果我们有理由认为网站被滥用,我们可能会暂停或限制访问。
4. 帐户
某些网站功能可能需要帐户。
您有责任维护您的登录信息的机密性以及通过您的帐户进行的活动。
如果您认为有人未经授权访问您的账号,请立即通知我们。
为了保护网站、客户或我们的业务,我们可能会在必要时暂停或终止帐户。
预订流程
只有当NRCityRomeTours或相关预订系统提供预订确认时,预订申请才会得到确认。
预订确认可能包括:
- 预订参考编号
- 日期和时间
- 参与者例数
- 汇合点
- 机票或优惠券信息;
- 供应商详细信息
- 取消条件;
- 特殊指示
您有责任检查确认信息,并在任何信息出现错误时及时通知我们。
6.价格和可订状态
预订确认前,我们网站上显示的价格和可订状态可能会发生变化。
预订成功确认后,通常将适用确认书中显示的价格,除非出现明显的定价错误、技术错误、欺诈或其他特殊情况。
某些活动可能会收取额外费用,包括当地费用、交通费、城市税或可选服务。任何此类收费将在适用的情况下进行标识。
7. 付款
付款必须使用预订过程中提供的付款方式完成。
提供付款信息即表示您确认已获授权使用相关付款方式。
在成功收到所需付款之前,订单可能会保持未确认状态。
我们可能会使用外部支付提供商来安全地处理交易。
8.取消预订和退款
取消规则因活动和供应商而异。
相关预订页面或确认信息中显示的取消政策通常会决定取消预订是否符合退款条件。
活动指出的地方 免费取消,订单可能会在指定的取消期内取消,无需支付相应的取消费用。
如果您在允许的取消截止日期后取消预订,可能会根据供应商的规定申请部分退款或不退款。
某些机票或体验可能无法退款。
退款处理时间可能取决于付款服务提供商和银行系统。
9.预订变更
更改预订的请求取决于可订状态和相关活动的条件。
变更可能会影响:
- 日期;
- 时间
- 参与者例数
- 价格
- 可得性;
- 取消条件。
我们无法保证能够满足所有要求的修改。
10.供应商和经验条件
每个旅游或景点都可能有自己的运营要求。
这些可能包括:
- 最低或最高年龄;
- 标识要求;
- 着装要求;
- 无障碍限制;
- 会面地点说明;
- 安全程序;
- 违禁物品
- 参与者的健康或行动要求;
- 与天气有关的限制;
- 特种设备要求。
您有责任在预订前查看这些条件,并在体验期间遵循供应商的合理指示。
11.集合地点和准时性
您有责任在规定的时间到达指定的集合地点。
如果您迟到或未能参加某项活动,供应商可能会将预订视为未到场。
除非相关活动另有规定,否则错过的导览或门票可能不符合退款条件。
NRCityRomeTours对旅客未能按时到达造成的损失概不负责。
12.供应商变更或取消
有时,由于以下原因,体验可能需要更改或取消:
- 天 气
- 安全問題
- 运营问题
- 景点关闭;
- 罢工
- 政府限制;
- 不可预见的情况;
- 可用性不足;
- 超出供应商合理控制范围的事件。
在可能的情况下,我们将向受影响的客户传达重大变更,并提供相关预订条件下的可用选项。
(13)不可抗力:
NRCityRomeTours和相关供应商对超出合理控制范围的情况造成的故障或延误概不负责。
此类情况可能包括自然灾害、恶劣天气、战争、恐怖主义、内乱、政府行动、交通中断、罢工、流行病、技术故障或其他特殊事件。
14.第三方供应商
通过我们的平台提供的某些服务由独立的第三方提供。
第三方供应商可能负责体验的实际交付,包括导游、交通、场地出入和现场操作。
可能适用其他供应商条款。
如果供应商条款与本条款在特定活动的运营或取消方面存在冲突,则可能适用特定活动条件。
客户职责
您同意
- 提供准确的预订信息;
- 遵守适用的法律和场地规则;
- 遵循导游和供应商的合理指示;
- 礼貌对待员工和其他旅客;
- 避免损坏财产;
- 避免造成危险或重大干扰的行为。
如果旅客的行为会造成安全风险或严重影响其他参与者,供应商可以拒绝其参与或将其从活动中移除。
16.无障碍环境和特殊要求
我们的目标是在有无障碍信息的情况下,提供有关无障碍设施的清晰信息。
然而,并非所有体验都适合所有旅行者。
如果您有行动不便、无障碍、饮食或其他特殊要求,请检查活动信息,并在需要澄清时在预订前联系我们。
17.评价和用户贡献
在我们的网站允许客户提交评论、照片或其他内容的情况下,您同意您的贡献:
- 据你所知是真实的;
- 不包含非法或诽谤材料;
- 不侵犯他人的权利;
- 不包含恶意软件;
- 未经许可,不得包含他人的私人信息。
我们可能会审核、删除或拒绝发布违反我们政策或适用法律的内容。
知识产权。
除非另有说明,否则本网站的设计、品牌、文字、图形、照片、徽标、软件和其他原始材料均归NRCityRomeTours或其各自的权利人所有或许可。
您可以出于个人、非商业旅行规划目的查看和使用网站内容。
未经事先书面许可,您不得复制、重新分发、修改、销售、发布或商业利用大量网站内容。
第三方商标和徽标仍然是其各自所有者的财产。
第三方链接
我们的网站可能包含指向外部网站的链接。
提供这些链接是为了方便或提供信息。
NRCityRomeTours不控制第三方网站,对其内容、可用性、安全性或隐私惯例概不负责。
网站信息
我们会尽合理努力保持网站信息的准确性和最新性。
但是,描述、价格、时间表、可订状态、照片和其他信息可能偶尔会出现错误或过时。
我们保留更正错误和更新信息的权利,恕不另行通知。
责任限制。
在适用法律允许的范围内, NRCityRomeTours对因使用本网站或体验而产生的间接、偶然、特殊或后果性损失概不负责,除非法律上不能排除此类责任。
我们对超出我们合理控制范围的情况或独立供应商的作为或不作为概不负责。
本条款中的任何内容均不排除或限制根据适用法律不能合法排除的责任。
22.个人数据
您对我们网站的使用也受到我们 隐私条款,其中解释了个人信息的收集和处理方式。
通过使用我们的服务,您确认可能需要处理信息以管理预订、提供客户支持、完成付款并遵守法律义务。
使用条款的变更
(1)我们可能会不时更新这些条款。
最新版本将在我们的网站上发布,并将包括最近更新的日期。
对于现有预订,除非适用法律或预订条件另有规定,否则确认时适用的条款通常将继续适用于该预订。
24. <g id="1">适用法律</g>
本条款应根据适用法律解释和适用。
如果强制性消费者保护法授予您无法合法放弃的权利,这些权利不会受到影响。
任何争议都应首先向NRCityRomeTours提出,以便我们能够友好地解决。
25.联系方式
有关预订、取消、更改或本条款的问题,请通过以下地址发布的联系方式联系NRCityRomeTours :
nrcityrometours.com
使用我们的网站或进行预订,即表示您确认已阅读并理解这些条款和条件。
