Koşullar

Hoş geldiniz: NRCityRomeTours.

Bu Hüküm ve Koşullar (“ Koşullar ”) aşağıdakilere erişiminizi ve bunları kullanımınızı yönetir: nrcityrometours.com, web sitemize göz atmak, hesap oluşturmak, rezervasyon yapmak ve platformumuz aracılığıyla sunulan turları, cazibe biletlerini ve deneyimleri satın almak veya kullanmak dahil.

Web sitemize erişerek veya rezervasyon yaparak bu Şartları kabul etmiş olursunuz. Bu Koşulların herhangi bir bölümünü kabul etmiyorsanız, lütfen hizmetlerimizi kullanmayın.

1. NRCityRomeTours Hakkında

NRCityRomeTours, gezginlerin Roma'da seçilen turları, cazibe biletlerini, etkinlikleri ve deneyimleri keşfedebileceği ve rezerve edebileceği çevrimiçi bir platform sağlar.

Etkinliğe bağlı olarak, gerçek deneyim bağımsız bir tur operatörü, cazibe merkezi, rehber, ulaşım sağlayıcısı veya başka bir üçüncü taraf tedarikçi olan NRCityRomeTours tarafından işletilebilir.

Bu nedenle, belirli bir deneyimden sorumlu tedarikçinin söz konusu rezervasyon için geçerli olan ek kuralları olabilir.

2. Uygunluk

Sizin için geçerli olan yasalar uyarınca yasal olarak bağlayıcı bir anlaşma yapma yetkisine sahip olmalısınız.

Rezervasyon yaparken şunları onaylarsınız:

• Verdiğiniz bilgilerin doğru olması;
• Rezervasyon yapma yetkiniz vardır;
• bu Koşullara tamamen uyacağınızı;
• Rezerve edilen etkinlik için bildirilen kurallara uyacaksınız.

Başka yolcular adına rezervasyon yapıyorsanız geçerli rezervasyon gerekliliklerini anladıklarından emin olmak sizin sorumluluğunuzdadır.

3. Web Sitesi Kullanımı

Sitemizi yalnızca yasal amaçlar için kullanabilirsiniz.

Yapmanız gerekenler:

• Web sitesini hileli amaçlar için kullanmak;
• Yetkisiz erişim elde etme girişimi;
• Web sitesi güvenliğine müdahale etmek;
• Kötü amaçlı yazılımları tanıtmak;
• Önemli web sitesi içeriğini izinsiz olarak kazımak, kopyalamak veya çoğaltmak;
• Otomatik sistemleri hizmetlerimizi aksatacak şekilde kullanmak;
• Başka bir kişi veya işletmenin kimliğine bürünmek;
• Yanlış, yanıltıcı veya yasa dışı bilgiler gönderin.

Web sitesinin kötüye kullanıldığına makul olarak inandığımız durumlarda erişimi askıya alabilir veya kısıtlayabiliriz.

4. Hesaplar

Bazı web sitesi işlevleri bir hesap gerektirebilir.

Oturum açma bilgilerinizin gizliliğini korumaktan ve hesabınız üzerinden gerçekleştirilen faaliyetlerden siz sorumlusunuz.

Hesabınıza izinsiz erişildiğini düşünüyorsanız lütfen hemen bize bildirin.

Web sitesini, müşterileri veya işimizi korumak için gerektiğinde bir hesabı askıya alabilir veya feshedebiliriz.

Rezervasyon İşlemi

Bir rezervasyon isteği yalnızca NRCityRomeTours veya ilgili rezervasyon sistemi bir rezervasyon onayı sağladığında onaylanır.

Bir rezervasyon onayı şunları içerebilir:

• Rezervasyon referansı
• Tarih ve zaman
• Katılımcıların sayısı
• Meeting Point
• Bilet veya kupon bilgileri;
• Tedarikçi detayları
• İptal koşullan:
• Özel talimatlar

Teyidi kontrol etmekten ve herhangi bir bilginin yanlış görünmesi durumunda bizi derhal bilgilendirmekten siz sorumlusunuz.

6. Fiyatlar ve Kullanılabilirlik

Web sitemizde gösterilen fiyatlar ve uygunluk durumu rezervasyon onaylanmadan önce değişebilir.

Bir rezervasyon başarıyla onaylandıktan sonra, bariz bir fiyatlandırma hatası, teknik hata, dolandırıcılık veya diğer istisnai durumların geçerli olduğu durumlar dışında, onayınızda gösterilen fiyat genellikle geçerli olacaktır.

Bazı etkinliklerde yerel ücretler, ulaşım ücretleri, şehir vergileri veya isteğe bağlı hizmetler gibi ek ücretler olabilir. Bu tür ücretler, uygulanabildiği yerlerde tanımlanacaktır.

7. Ödeme

Ödeme, rezervasyon işlemi sırasında sunulan ödeme yöntemleri kullanılarak tamamlanmalıdır.

Ödeme bilgilerini sağlayarak ilgili ödeme yöntemini kullanmaya yetkili olduğunuzu onaylamış olursunuz.

Gerekli ödeme başarıyla alınana kadar bir rezervasyon onaylanmamış olarak kalabilir.

İşlemleri güvenli bir şekilde işlemek için harici ödeme sağlayıcıları kullanabiliriz.

8. İptal ve Para İadeleri

İptal kuralları faaliyete ve tedarikçiye göre değişir.

İlgili rezervasyon sayfasında veya onayda görüntülenen iptal politikası normalde bir iptalin para iadesi için uygun olup olmadığını belirler.

Bir faaliyetin durumu Ücretsiz İptal, rezervasyon, geçerli iptal ücreti olmaksızın belirtilen iptal süresi içinde iptal edilebilir.

If you cancel after the permitted cancellation deadline, a partial refund or no refund may apply depending on the supplier’s rules.

Certain tickets or experiences may be non-refundable.

Refund processing times may depend on the payment provider and banking system.

9. Changes to Your Booking

Requests to change a booking are subject to availability and the conditions of the relevant activity.

A change may affect:

• Date;
• Time;
• Katılımcıların sayısı
• Price;
• Availability;
• İptal koşullan:

Talep edilen her değişikliğin kabul edilebileceğini garanti edemeyiz.

10. Tedarikçi ve Deneyim Koşulları

Her tur veya cazibe merkezinin kendi operasyonel gereksinimleri olabilir.

Bunlar aşağıdakileri içerebilir:

• Minimum veya maksimum yaş;
• Tanımlama gereksinimleri;
• giyim kuşam kuralları
• Erişilebilirlik kısıtlamaları;
• Buluşma noktası talimatları;
• Güvenlik prosedürleri?
• Yasaklı eşyalar
• Katılımcı sağlık veya hareketlilik gereksinimleri;
• Hava ile ilgili sınırlamalar;
• Özel ekipman gereksinimleri.

Rezervasyon yapmadan önce bu koşulları incelemekten ve deneyim sırasında tedarikçinin makul talimatlarına uymaktan siz sorumlusunuz.

11. Buluşma Noktaları ve Dakiklik

Belirtilen buluşma noktasına gerekli zamanda gelmekten siz sorumlusunuz.

Geç gelirseniz veya bir etkinliğe katılamazsanız tedarikçi rezervasyonu gelmeme olarak değerlendirebilir.

İlgili faaliyet özellikle aksini belirtmedikçe, kaçırılan bir tur veya bilet geri ödeme için uygun olmayabilir.

NRCityRomeTours, bir yolcunun zamanında varamamasından kaynaklanan kayıplardan sorumlu değildir.

12. Tedarikçiler Tarafından Yapılan Değişiklikler veya İptaller

Bazen bir deneyimin aşağıdakiler nedeniyle değiştirilmesi veya iptal edilmesi gerekebilir:

• Hava Durumu
• Güvenlilik Endişeleri
• İşletimsel konular
• Cazibe kapanışları;
• Grev
• Devlet kısıtlamaları;
• Öngörülemeyen Durumlar
• Insufficient availability;
• Events outside the supplier’s reasonable control.

Where possible, we will communicate material changes to affected customers and provide the options available under the relevant booking conditions.

13. Force Majeure

Neither NRCityRomeTours nor the relevant supplier will be responsible for failure or delay caused by circumstances beyond reasonable control.

Such circumstances may include natural disasters, severe weather, war, terrorism, civil unrest, government action, transport disruption, strikes, epidemics, technical failures or other extraordinary events.

14. Third-Party Suppliers

Some services available through our platform are provided by independent third parties.

The third-party supplier may be responsible for the actual delivery of the experience, including guides, transportation, venue access and on-site operations.

Additional supplier terms may apply.

Where supplier terms conflict with these Terms in relation to the operation or cancellation of a specific activity, the specific activity conditions may apply.

15. Customer Responsibilities

You agree to:

• Provide accurate booking information;
• Follow applicable laws and venue rules;
• Kılavuzların ve tedarikçilerin makul talimatlarına uymak;
• Personele ve diğer yolculara saygılı davranmak;
• Mülke zarar vermekten kaçının;
• Tehlike veya önemli aksama yaratan davranışlardan kaçının.

Bir tedarikçi, katılımını reddedebilir veya bir yolcuyu, davranışlarının bir güvenlik riski oluşturduğu veya diğer katılımcıları ciddi şekilde etkilediği bir faaliyetten çıkarabilir.

16. Erişilebilirlik ve Özel Gereksinimler

Bu tür bilgilerin mevcut olduğu yerlerde erişilebilirlik hakkında net bilgiler sağlamayı amaçlıyoruz.

Ancak her deneyim her gezgin için uygun değildir.

Hareketlilik, erişilebilirlik, beslenme veya diğer özel gereksinimleriniz varsa lütfen etkinlik bilgilerini kontrol edin ve açıklama gerektiğinde rezervasyon yapmadan önce bizimle iletişime geçin.

17. İncelemeler ve Kullanıcı Katkıları

Web sitemizin müşterilerin yorum, fotoğraf veya başka içerik göndermesine izin verdiği durumlarda, katkınızın:

• Bildiğiniz kadarıyla doğru sözlüdür;
• Yasadışı veya karalayıcı materyal içermez;
• Başka bir kişinin haklarını ihlal etmez;
• Kötü amaçlı yazılım içermez;
• İzinsiz olarak başka bir kişinin özel bilgilerini içermez.

Politikalarımızı veya yürürlükteki yasaları ihlal eden içerikleri yönetebilir, kaldırabilir veya yayınlamayı reddedebiliriz.

18. Fikri Mülkiyet

Aksi belirtilmedikçe, web sitesinin tasarımı, markalaması, metni, grafikleri, fotoğrafları, logoları, yazılımları ve diğer orijinal materyalleri NRCityRomeTours'a veya ilgili hak sahiplerine aittir veya lisanslıdır.

Web sitesi içeriğini kişisel, ticari olmayan seyahat planlama amacıyla görüntüleyebilir ve kullanabilirsiniz.

Önceden yazılı izin almadan önemli web sitesi içeriğini çoğaltamaz, yeniden dağıtamaz, değiştiremez, satamaz, yayınlayamaz veya ticari olarak kullanamazsınız.

Üçüncü taraf ticari markaları ve logoları ilgili sahiplerinin mülkiyetinde kalır.

Üçüncü Parti Bağlantılar:

Web sitemiz harici web sitelerine bağlantılar içerebilir.

Bu bağlantılar kolaylık veya bilgilendirme amacıyla sağlanmıştır.

NRCityRomeTours, üçüncü taraf web sitelerini kontrol etmez ve içeriklerinden, kullanılabilirliklerinden, güvenliklerinden veya gizlilik uygulamalarından sorumlu değildir.

Web Sitesi Bilgileri

Web sitemizdeki bilgileri doğru ve güncel tutmak için makul çabayı gösteriyoruz.

Bununla birlikte, açıklamalar, fiyatlar, programlar, kullanılabilirlik, fotoğraflar ve diğer bilgiler zaman zaman hatalar içerebilir veya güncelliğini yitirebilir.

Önceden haber vermeksizin hataları düzeltme ve bilgileri güncelleme hakkımız saklıdır.

Sorumluluğun Sınırlandırılması.

Yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde, NRCityRomeTours, bu tür bir yükümlülüğün yasal olarak hariç tutulamayacağı durumlar dışında, web sitesinin veya bir deneyimin kullanımından kaynaklanan dolaylı, arızi, özel veya sonuç olarak ortaya çıkan kayıplardan sorumlu olmayacaktır.

Makul kontrolümüz dışındaki durumlardan veya bağımsız tedarikçilerin eylemlerinden veya ihmallerinden sorumlu değiliz.

Bu Koşullardaki hiçbir şey, yürürlükteki yasalar uyarınca yasal olarak hariç tutulamayan sorumluluğu hariç tutmaz veya sınırlamaz.

22. Kişisel Veriler

Web sitemizi kullanımınız ayrıca Gizlilik Politikası, kişisel bilgilerin nasıl toplandığını ve işlendiğini açıklar.

Hizmetlerimizi kullanarak rezervasyonları yönetmek, müşteri desteği sağlamak, ödemeleri tamamlamak ve yasal yükümlülüklere uymak için bilgilerin işlenmesi gerekebileceğini kabul edersiniz.

KULLANIM KOŞULLARINDA YAPILACAK DEĞİŞİKLİKLER

Bu Şartları zaman zaman güncelleyebiliriz.

En son sürüm web sitemizde yayınlanacak ve en son güncellemenin tarihini içerecektir.

Mevcut rezervasyonlar için, onay sırasında geçerli olan şartlar, yürürlükteki yasalar veya rezervasyon koşulları aksini belirtmedikçe genellikle söz konusu rezervasyonu yönetmeye devam edecektir.

Geçerli Hukuk.

Bu Koşullar, yürürlükteki yasalara uygun olarak yorumlanacak ve uygulanacaktır.

Zorunlu tüketici koruma yasalarının size yasal olarak feragat edilemeyen haklar verdiği durumlarda, bu haklar etkilenmeden kalır.

Herhangi bir anlaşmazlık, dostane bir şekilde çözmeye çalışabilmemiz için öncelikle NRCityRomeTours ile gündeme getirilmelidir.

25. İletişim

Rezervasyonlar, iptaller, değişiklikler veya bu Şartlarla ilgili sorularınız için lütfen şu adreste yayınlanan iletişim bilgileri aracılığıyla NRCityRomeTours ile iletişime geçin:

nrcityrometours.com

Web sitemizi kullanarak veya rezervasyon yaparak bu Hüküm ve Koşulları okuduğunuzu ve anladığınızı onaylamış olursunuz.