เงื่อนไข

ยินดีต้อนรับสู่ NRCityRomeTours.

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ (“ ข้อกำหนด ”) ควบคุมการเข้าถึงและการใช้งานของคุณ nrcityrometours.comรวมถึงการเรียกดูเว็บไซต์ของเราการสร้างบัญชีการจองและการซื้อหรือใช้ทัวร์ตั๋วสถานที่ท่องเที่ยวและประสบการณ์ที่นำเสนอผ่านแพลตฟอร์มของเรา

การเข้าถึงเว็บไซต์ของเราหรือทำการจองถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อกำหนดเหล่านี้โปรดอย่าใช้บริการของเรา

1. เกี่ยวกับ NRCityRomeTours

NRCityRomeTours เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ที่นักเดินทางสามารถค้นพบและจองทัวร์ที่เลือกตั๋วสถานที่ท่องเที่ยวกิจกรรมและประสบการณ์ในโรม

ประสบการณ์จริงอาจดำเนินการโดย NRCityRomeTours ผู้ให้บริการทัวร์อิสระสถานที่ท่องเที่ยวไกด์ผู้ให้บริการขนส่งหรือผู้จัดหาบุคคลที่ 3 รายอื่นทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกิจกรรม

ดังนั้นซัพพลายเออร์ที่รับผิดชอบเอ็กซ์พีเรียนซ์ใดเอ็กซ์พีเรียนซ์หนึ่งอาจมีกฎเพิ่มเติมที่มีผลบังคับใช้กับการจองนั้น

2. คุณสมบัติ

คุณต้องมีความสามารถตามกฎหมายในการทำข้อตกลงที่มีผลผูกพันภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้กับคุณ

เมื่อทำการจองคุณยืนยันว่า:

• ข้อมูลที่คุณให้มีความถูกต้อง
• คุณมีอำนาจในการจอง
• คุณจะปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้
• คุณจะต้องปฏิบัติตามกฎที่แจ้งไว้สำหรับกิจกรรมที่จอง

If you are booking on behalf of other travellers, you are responsible for ensuring that they understand the applicable booking requirements.

3. Website Use

You may use our website only for lawful purposes.

You must not:

• Use the website for fraudulent purposes;
• Attempt to gain unauthorised access;
• Interfere with website security;
• Introduce malicious software;
• Scrape, copy or reproduce substantial website content without permission;
• Use automated systems in a manner that disrupts our services;
• Impersonate another person or business;
• Submit false, misleading or unlawful information.

We may suspend or restrict access where we reasonably believe the website is being misused.

4. Accounts

Some website functions may require an account.

You are responsible for maintaining the confidentiality of your login information and for activity carried out through your account.

Please notify us promptly if you believe your account has been accessed without authorisation.

We may suspend or terminate an account where necessary to protect the website, customers or our business.

5. Booking Process

A booking request becomes confirmed only when NRCityRomeTours or the relevant booking system provides a booking confirmation.

A booking confirmation may include:

• Booking reference;
• Date and time;
• Number of participants;
• Meeting point;
• ข้อมูลตั๋วหรือบัตรกำนัล
• รายละเอียดผู้จัดหารถเช่า
• เงื่อนไขการยกเลิก
• คำเจาะจงพิเศษ

คุณมีหน้าที่ตรวจสอบการยืนยันและแจ้งให้เราทราบทันทีหากข้อมูลใดๆปรากฏไม่ถูกต้อง

6. ราคาและสถานะว่าง

ราคาและสถานะว่างที่แสดงบนเว็บไซต์ของเราอาจมีการเปลี่ยนแปลงก่อนที่การจองจะได้รับการยืนยัน

เมื่อการจองได้รับการยืนยันเรียบร้อยแล้วโดยทั่วไปราคาที่แสดงในการยืนยันของคุณจะมีผลบังคับใช้ยกเว้นกรณีที่มีข้อผิดพลาดด้านราคาที่เห็นได้ชัดข้อผิดพลาดทางเทคนิคการฉ้อโกงหรือสถานการณ์พิเศษอื่นๆ

กิจกรรมบางอย่างอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมรวมถึงค่าธรรมเนียมท้องถิ่นค่าขนส่งภาษีเมืองหรือบริการเสริมค่าใช้จ่ายดังกล่าวจะถูกระบุหากมี

7. การชำระเงิน

การชำระเงินจะต้องดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์โดยใช้วิธีชำระเงินที่เสนอให้ในระหว่างขั้นตอนการจอง

การให้ข้อมูลการชำระเงินเป็นการยืนยันว่าคุณได้รับอนุญาตให้ใช้วิธีการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง

การจองอาจยังไม่ได้รับการยืนยันจนกว่าจะได้รับการชำระเงินตามที่กำหนด

เราอาจใช้ผู้ให้บริการชำระเงินภายนอกเพื่อประมวลผลธุรกรรมอย่างปลอดภัย

8. การยกเลิกและการคืนเงิน

Cancellation rules vary by activity and supplier.

The cancellation policy displayed on the relevant booking page or confirmation will normally determine whether a cancellation is eligible for a refund.

Where an activity states Free Cancellation, the booking may be cancelled within the specified cancellation period without the applicable cancellation charge.

If you cancel after the permitted cancellation deadline, a partial refund or no refund may apply depending on the supplier’s rules.

Certain tickets or experiences may be non-refundable.

Refund processing times may depend on the payment provider and banking system.

9. Changes to Your Booking

Requests to change a booking are subject to availability and the conditions of the relevant activity.

A change may affect:

• Date;
• Time;
• Number of participants;
• Price;
• ความพร้อมให้บริการ
• Cancellation conditions.

We cannot guarantee that every requested modification can be accommodated.

10. Supplier and Experience Conditions

Every tour or attraction may have its own operational requirements.

These may include:

• Minimum or maximum age;
• Identification requirements;
• Dress codes;
• Accessibility restrictions;
• Meeting-point instructions;
• Security procedures;
• สิ่งของต้องห้าม:
• ข้อกำหนดด้านสุขภาพหรือการเคลื่อนไหวของผู้เข้าร่วม
• ข้อจำกัดที่เกี่ยวข้องกับสภาพอากาศ
• ความต้องการอุปกรณ์พิเศษ

คุณมีหน้าที่ตรวจสอบเงื่อนไขเหล่านี้ก่อนจองและปฏิบัติตามคำแนะนำที่สมเหตุสมผลของผู้จัดหาในระหว่างประสบการณ์

11. จุดนัดพบและการตรงต่อเวลา

คุณต้องรับผิดชอบในการมาถึงจุดนัดพบที่ระบุไว้ในเวลาที่กำหนด

หากคุณมาถึงช้าหรือไม่สามารถเข้าร่วมกิจกรรมได้ผู้จัดหาอาจถือว่าการจองนั้นเป็นการไม่มาแสดงตัว

เว้นแต่กิจกรรมที่เกี่ยวข้องจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นทัวร์หรือตั๋วที่ไม่ได้รับอาจไม่มีสิทธิ์ได้รับเงินคืน

NRCityRomeTours จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากความล้มเหลวของนักเดินทางที่จะมาถึงตรงเวลา

12. การเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกโดยซัพพลายเออร์

บางครั้งเอ็กซ์พีเรียนซ์อาจต้องมีการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกเนื่องจาก:

• อากาศ
• ความกังวลด้านความปลอดภัย
• ปัญหาในการดำเนินงาน
• การปิดสถานที่ท่องเที่ยว;
• Strikes;
• Government restrictions;
• Unforeseen circumstances;
• Insufficient availability;
• Events outside the supplier’s reasonable control.

Where possible, we will communicate material changes to affected customers and provide the options available under the relevant booking conditions.

13. Force Majeure

Neither NRCityRomeTours nor the relevant supplier will be responsible for failure or delay caused by circumstances beyond reasonable control.

Such circumstances may include natural disasters, severe weather, war, terrorism, civil unrest, government action, transport disruption, strikes, epidemics, technical failures or other extraordinary events.

14. Third-Party Suppliers

Some services available through our platform are provided by independent third parties.

The third-party supplier may be responsible for the actual delivery of the experience, including guides, transportation, venue access and on-site operations.

Additional supplier terms may apply.

Where supplier terms conflict with these Terms in relation to the operation or cancellation of a specific activity, the specific activity conditions may apply.

15. Customer Responsibilities

You agree to:

• Provide accurate booking information;
• Follow applicable laws and venue rules;
• Follow reasonable instructions from guides and suppliers;
• Behave respectfully toward staff and other travellers;
• Avoid damaging property;
• Avoid conduct that creates danger or significant disruption.

A supplier may refuse participation or remove a traveller from an activity where their conduct creates a safety risk or seriously affects other participants.

16. Accessibility and Special Requirements

We aim to provide clear information about accessibility where such information is available.

แต่ไม่ใช่ทุกเอ็กซ์พีเรียนซ์ที่เหมาะกับนักเดินทางทุกคน

หากคุณมีความสามารถในการเคลื่อนไหวความสะดวกในการเข้าถึงอาหารหรือข้อกำหนดพิเศษอื่นๆโปรดตรวจสอบข้อมูลกิจกรรมและติดต่อเราก่อนจองเมื่อจำเป็นต้องมีการชี้แจง

17. รีวิวและการมีส่วนร่วมของผู้ใช้

ในกรณีที่เว็บไซต์ของเราอนุญาตให้ลูกค้าส่งความคิดเห็นภาพถ่ายหรือเนื้อหาอื่นๆคุณยอมรับว่าการมีส่วนร่วมของคุณ:

• เป็นความจริงเท่าที่คุณรู้
• ไม่มีเนื้อหาที่ผิดกฎหมายหรือหมิ่นประมาท
• ไม่ละเมิดสิทธิของผู้อื่น
• ไม่มีซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย
• ไม่รวมข้อมูลส่วนตัวของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

เราอาจกลั่นกรองลบหรือปฏิเสธการเผยแพร่เนื้อหาที่ละเมิดนโยบายของเราหรือกฎหมายที่บังคับใช้

ทรัพย์สินทางปัญญา

เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นการออกแบบการสร้างแบรนด์ข้อความกราฟิกรูปถ่ายโลโก้ซอฟต์แวร์และวัสดุดั้งเดิมอื่นๆของเว็บไซต์เป็นของหรือได้รับอนุญาตจาก NRCityRomeTours หรือเจ้าของสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

คุณสามารถดูและใช้เนื้อหาเว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ในการวางแผนการเดินทางส่วนบุคคลที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์

คุณไม่สามารถทำซ้ำแจกจ่ายแก้ไขขายเผยแพร่หรือใช้ประโยชน์จากเนื้อหาเว็บไซต์ที่สำคัญในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้า

เครื่องหมายการค้าและโลโก้ของบุคคลที่สามยังคงเป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง

19. Third-Party Links

Our website may contain links to external websites.

These links are provided for convenience or informational purposes.

NRCityRomeTours does not control third-party websites and is not responsible for their content, availability, security or privacy practices.

20. Website Information

We make reasonable efforts to keep information on our website accurate and current.

However, descriptions, prices, schedules, availability, photographs and other information may occasionally contain errors or become outdated.

We reserve the right to correct errors and update information without prior notice.

21. Limitation of Liability

To the extent permitted by applicable law, NRCityRomeTours will not be responsible for indirect, incidental, special or consequential losses arising from the use of the website or an experience, except where such liability cannot legally be excluded.

We are not responsible for circumstances that are outside our reasonable control or for the acts or omissions of independent suppliers.

Nothing in these Terms excludes or limits liability that cannot legally be excluded under applicable law.

22. Personal Data

Your use of our website is also subject to our นโยบายความเป็นส่วนตัว, which explains how personal information is collected and processed.

By using our services, you acknowledge that information may need to be processed to administer bookings, provide customer support, complete payments and comply with legal obligations.

23. Changes to These Terms

We may update these Terms from time to time.

The latest version will be published on our website and will include the date of the most recent update.

For existing bookings, the terms applicable at the time of confirmation will generally continue to govern that booking unless applicable law or the booking conditions provide otherwise.

24. Governing Law

These Terms shall be interpreted and applied in accordance with applicable law.

Where mandatory consumer-protection laws grant you rights that cannot legally be waived, those rights remain unaffected.

Any dispute should first be raised with NRCityRomeTours so that we can attempt to resolve it amicably.

25. Contact

หากมีคำถามเกี่ยวกับการจองการยกเลิกการเปลี่ยนแปลงหรือข้อกำหนดเหล่านี้โปรดติดต่อ NRCityRomeTours ผ่านรายละเอียดการติดต่อที่เผยแพร่บน:

nrcityrometours.com

การใช้เว็บไซต์ของเราหรือทำการจองเป็นการยืนยันว่าคุณได้อ่านและเข้าใจข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้แล้ว