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Des questions sur une visite, une date ou une réservation de groupe ? Envoyez-nous un message et nous reviendrons vers vous dans un jour.
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Avant de nous contacter
Pour la basilique Saint-Pierre du Vatican :
Veuillez réserver vos billets d'entrée au moins 10 heures avant votre visite.
Pour le Panthéon :
Assurez-vous de réserver vos billets d'entrée au moins 30 minutes à l'avance.
La plupart des activités peuvent être annulées gratuitement jusqu'à 24 heures avant l'heure de début pour un remboursement complet. Quelques-uns, tels que les billets d'entrée réservés pour la basilique Saint-Pierre et le Panthéon, ne sont pas remboursables une fois émis — les conditions d'annulation sont indiquées sur chaque page de l'excursion avant de réserver.
Le point de rendez-vous précis, avec une carte et une photo de l'endroit, est envoyé dans votre e-mail de confirmation. Veuillez arriver 15 minutes avant l'heure de début afin que le groupe puisse entrer ensemble.
Les visites se déroulent sous une pluie légère — apportez un petit parapluie. Si les conditions météorologiques rendent une excursion dangereuse, nous vous contacterons pour la déplacer à un autre jour ou vous rembourser intégralement.
La plupart le sont. Chaque page de visite répertorie une section « Ne convient pas » avec des restrictions d'âge ou de mobilité. Les moins de 6 ans s'inscrivent généralement gratuitement, mais doivent quand même être ajoutés à la réservation afin que nous puissions planifier la taille du groupe.
Oui pour le Panthéon et la basilique Saint-Pierre du Vatican et tout site avec entrée réservée, car les noms sont vérifiés par rapport au billet. Une photo sur votre téléphone n'est pas toujours acceptée, alors transportez le document lui-même.