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Questions about a tour, a date, or a group booking? Send us a message and we will come back to you within a day.
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Before you get in touch
Für den Petersdom im Vatikan:
Bitte buchen Sie Ihre Eintrittskarten mindestens 10 Stunden vor Ihrem Besuch.
Für das Pantheon:
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Eintrittskarten mindestens 30 Minuten im Voraus buchen.
Die meisten Aktivitäten können bis 24 Stunden vor Beginn kostenlos storniert werden, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Einige wenige, wie z. B. Eintrittskarten für den Petersdom und das Pantheon, sind nach der Ausstellung nicht erstattungsfähig — die Stornierungsbedingungen werden vor der Buchung auf jeder Ausflugsseite angezeigt.
Der genaue Treffpunkt, mit einer Karte und einem Foto des Ortes, wird in Ihrer Bestätigungs-E-Mail gesendet. Bitte treffen Sie 15 Minuten vor der Startzeit ein, damit die Gruppe gemeinsam teilnehmen kann.
Tours run in light rain — bring a small umbrella. If the weather makes a tour unsafe we contact you to move it to another day or refund you in full.
Most are. Each tour page lists a “Not suitable for” section with any age or mobility restrictions. Under-6s usually join free but still need to be added to the booking so we can plan group size.
Yes for the Pantheon & Vatican St. Peter’s Basilica and any site with reserved entry, since names are checked against the ticket. A photo on your phone is not always accepted, so carry the document itself.