Veelgestelde vragen
Voor de Vaticaanse Sint-Pietersbasiliek:
Boek uw toegangstickets ten minste 10 uur voor uw bezoek.
Voor het Pantheon:
Zorg ervoor dat je je toegangskaarten minimaal 30 minuten van tevoren boekt.
De meeste activiteiten kunnen tot 24 uur voor de starttijd kosteloos worden geannuleerd voor een volledige terugbetaling. Een paar, zoals gereserveerde toegangskaarten voor de Sint-Pietersbasiliek en het Pantheon, worden niet terugbetaald zodra ze zijn uitgegeven — de annuleringsvoorwaarden worden op elke tourpagina weergegeven voordat je boekt.
Het precieze ontmoetingspunt, met een plattegrond en een foto van de plek, wordt verzonden in je bevestigingsmail. Zorg dat je 15 minuten voor de starttijd aanwezig bent, zodat de groep samen naar binnen kan.
Rondleidingen lopen in lichte regen — neem een kleine paraplu mee. Als het weer een tour onveilig maakt, nemen we contact met je op om deze naar een andere dag te verplaatsen of je volledig terug te betalen.
De meeste zijn. Elke tourpagina vermeldt een sectie "Niet geschikt voor" met leeftijds- of mobiliteitsbeperkingen. Kinderen onder de 6 jaar doen meestal gratis mee, maar moeten nog steeds aan de boeking worden toegevoegd, zodat we de groepsgrootte kunnen plannen.
Ja, voor de Pantheon & Vaticaanse Sint-Pietersbasiliek en elke site met gereserveerde toegang, omdat namen worden gecontroleerd aan de hand van het ticket. Een foto op je telefoon wordt niet altijd geaccepteerd, dus draag het document zelf bij je.
De getoonde prijzen zijn per persoon, tenzij de tour anders aangeeft. Privérondleidingen zijn geprijsd per groep en het totaal wordt bevestigd voordat je betaalt.
Het versturen van een verzoek kost niets. We reageren eerst om de beschikbaarheid te bevestigen en sturen vervolgens een beveiligde betalingslink. Wij accepteren kaarten, PayPal en bankoverschrijvingen.
Elke tourpagina vermeldt zijn talen. Engels en Italiaans worden dagelijks uitgevoerd; Spaans, Frans en Duits worden op vaste dagen uitgevoerd. Vraag het ons en wij vertellen u de eerstvolgende beschikbare datum in uw taal.
Nog niet.